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Perguntas Frequentes (FAQ)

O check-in pode ser feito a partir das 14h até 21h, e o checkout deve ser realizado até as 17h.

O café da manhã é servido das 07h30 às 10h00 e as opções são escolhidas previamente pelo hóspede conforme nossa lista disponível.

Não. A permanência de visitantes nas suítes e áreas de lazer da pousada não é permitida.

Sempre que sair, o hóspede deve entregar a chave ao responsável da pousada.

O serviço de governança deve ser solicitado previamente na recepção e está disponível das 9h às 17h.

Qualquer problema deve ser informado à recepção para que possa ser resolvido. Em casos urgentes, e havendo disponibilidade, o hóspede poderá ser realocado para outra suíte.

O restaurante funciona para jantar das 19h às 21h30. Não oferecemos serviço de quarto.

A piscina está disponível das 09h às 20h. Os hóspedes devem verificar os avisos sobre sua utilização, incluindo informações sobre profundidade e comprimento.

  • Manter conduta adequada ao ambiente familiar da pousada.
  • Responsabilizar-se pela conduta de pessoas na suíte.
  • Respeitar os horários e normas dos serviços oferecidos.
  • Cuidar dos objetos e enxoval da pousada, evitando danos ou extravios, que serão cobrados.
  • Não dormir em locais fora da suíte, como espreguiçadeiras e cadeiras.
  • Manter silêncio após as 22h.
  • Não utilizar churrasqueira elétrica, fornos ou outros equipamentos para preparo de alimentos dentro das acomodações.
  • Não remover as TVs dos suportes.

Não. A pousada dispõe de som ambiente e o uso de caixinhas de som não é permitido.

Não. Bebidas e alimentos trazidos de fora não são permitidos. Caso haja necessidade especial, o hóspede deve comunicar previamente à recepção.

Eles serão guardados por 60 (sessenta) dias. Após esse período, a pousada poderá dar o destino que achar conveniente.

Todas as acomodações possuem voltagem de 220V.

Sim, a pousada é petfriendly. Os PETs podem permanecer apenas nas suítes. A taxa de hospedagem é de R$ 50,00 por animal, por noite. Apenas PETs de pequeno e médio porte são aceitos. O hóspede/tutor será responsável por qualquer dano ou prejuízo causado pelo animal.

Sim, oferecemos Wi-Fi gratuito nas áreas comuns da pousada. O serviço é terceirizado.

As cadeiras de praia e guarda-sol estão disponíveis para os hóspedes que solicitarem esse serviço. A não devolução ou devolução em desacordo resultará na cobrança do item ao hóspede que fez uso do serviço.

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